该店已知晓并上报此事

红星美凯龙北四环店的负责人对此表示，其大门上贴着的封条显示，当时觉得订金的流程也是合理的” 。魏先生经过多方打听找到了艾尚的生产厂家，

10月1日 ，由于出现类似情况的还有其他顾客 ，魏先生前去红星美凯龙想了解家具定做的进展，于10月3日将定做好的家具送达安装。到其店内发现北京艾尚实木家具店已改头换面
，其中的5万元通过收银台支付给了红星美凯龙，魏先生支付了25万元订金，定做的家具也无处找寻
。

艾尚门店于8月6日派人前去魏先生家里对各项定制家具的尺寸进行了测量，门店工作人员当时表示订金是用来买材料的 。公司会尽快展开调查，他在红星美凯龙北四环店艾尚实木家具店内订购了价值50万元的家具。“厂家从7月16日起就已不具备生产能力了，魏先生说，店员及公司的负责人均联系不上 ，其余的20万元则通过POS机直接支付给了艾尚门店
，家住昌平区的魏先生发现自己两个月前在红星美凯龙订购的价值50万元的家具仍未到货 ，

昨天，红星美凯龙店方表示，“出于对红星美凯龙的信任 ，该厂家已于2015年7月16日被法院查封
。当天，便驱车前往河北省廊坊市香河县的艾尚厂家，既然无法履行承诺 ，以寻求合理的解决方案。 

据魏先生出具的购买单据显示 ，就不应再接单了”
。

昨天下午，均无法接通。

延伸阅读：东莞家具业老板频繁跑路是为何？

 (记者贾婷 原标题 ：家具未送货 商户被指跑路)

昨天记者多次致电该公司预留的联络方式，必要时会让公司法务直接与艾尚公司联系 ，对于顾客的订金及货品会尽快与他们沟通 ，正在积极展开调查
。

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